Schritt 1: QR-Code / Link erstellen
Öffnen Sie Gebäude > Tag Manager.
Klicken Sie auf + Hinzufügen.
Schritt 2: Daten ausfüllen
Füllen Sie die Pflichtfelder (rotes Sternchen) aus:
Name – Bezeichnung des Tags.
Komplex und Gebäude – Tags werden pro Gebäude erstellt.
Schritt 3: Aktion nach dem Scannen wählen
Wählen Sie eine der Optionen:
Create ticket with predefined parameters – erstellt einen QR-Code für Tickets, erfordert eine Anmeldung.
Create a public ticket with predefined values – erstellt einen QR-Code / Link, mit dem ein Ticket ohne Benutzerkonto eingereicht werden kann.
Bei der zweiten Option füllen Sie die verbleibenden Pflichtfelder aus. Diese Daten werden automatisch in jedes Ticket übernommen, das über diesen Link/QR-Code erstellt wird.
Schritt 4: Ticket erstellen
Nach dem Scannen des QR-Codes bzw. Öffnen des Links sieht die Person ein Ticketformular. An die dort eingegebene E-Mail-Adresse werden anschließend alle Statusbenachrichtigungen zum Ticket gesendet.


